該外資企業(yè)于2003年成立，積極創(chuàng)造符合華人品味的優(yōu)勢汽車車種，將市場從臺灣推向亞洲。同時更以堅強的經(jīng)營團隊強化與技術(shù)母廠的關(guān)系，并在兩岸之間發(fā)展更多具投資價值的新事業(yè)。但是隨著企業(yè)的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)原有的分散式技術(shù)架構(gòu)無法傳達及落實管理制度，難以帶給客戶一致的形象與相同的服務品質(zhì)。經(jīng)銷商必須自行購置AS/400主機，但版本不同常導致應用程序開發(fā)的沖突，且無法管控經(jīng)銷商根據(jù)需求自行開發(fā)的功能。數(shù)據(jù)缺乏實時性，向各經(jīng)銷商收集資料需要較長時間。新系統(tǒng)必須根據(jù)傳統(tǒng)制造業(yè)的投資模式，由小至大地漸進配置其應用組件，無法一次購足所需的所有軟硬件解決方案。全新開發(fā)的經(jīng)銷商信息管理系統(tǒng)SmartDMS，從2005年至2010年每年皆有新功能模塊上線，這就要求系統(tǒng)必須可以根據(jù)其長期規(guī)劃，彈性應對。

通過慎重選型，最終決定采用Oracle Real Application Cluster 建立足以支持11家經(jīng)銷商及約3千用戶的集中式架構(gòu)，解決版本不一及開發(fā)失控等問題。Oracle Real Application Cluster 從構(gòu)建到維護的彈性很大，但技術(shù)架構(gòu)的變動性很小，擴增節(jié)點所需的停機時間僅數(shù)小時，比評估、采購及安裝一套全新主機的過程更快速。采用Oracle Data Guard，可以以最平價、最快速的方法，首度在內(nèi)部建立異地備援機制。備援主機平時可移為他用，提升可用性也避免資源閑置。提升數(shù)據(jù)的實時性。向11家經(jīng)銷商收集數(shù)據(jù)的速度由過去的半天，縮短為五至十秒，數(shù)據(jù)零時差且無質(zhì)變。以整合性的SmartDMS系統(tǒng)來確保數(shù)據(jù)的集中、實時與快速讀取，滿足決策與預測的需求。對系統(tǒng)表示滿意及非常滿意的使用者超過八成以上。