某電力公司與Oracle簽訂協(xié)議,將采用Oracle RAC為其營(yíng)銷管理系統(tǒng)提供核動(dòng)力。
OracleRAC作為“該電力公司營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的中心數(shù)據(jù)庫(kù),不僅能夠?yàn)樵撓到y(tǒng)高效率地處理TB級(jí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供強(qiáng)大的動(dòng)力,同時(shí),為系統(tǒng)未來(lái)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)提供了靈活的擴(kuò)展性和可管理性。
該電力公司是國(guó)家電力公司的全資子公司,是從事電力生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的特大型企業(yè),肩負(fù)著為本市提供電力保障的重任。而城市用電情況非常復(fù)雜,電力客戶的范圍十分廣泛,大到220千伏的廠礦企業(yè),小到220伏的居民用戶,他們的用電需求直接影響著電力系統(tǒng)的電能生產(chǎn)。另一方面,用電管理業(yè)務(wù)非常繁雜,不僅包括營(yíng)銷管理、安全用電檢查等幾部分,每一部分還包括若干專業(yè)分支,例如營(yíng)銷管理中包括業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)管理、電能計(jì)量管理等,每天都要產(chǎn)生大量的信息需要迅速加工處理,而且這些處理工作以周期性重復(fù)出現(xiàn)的方式進(jìn)行,信息處理的工作量很大。同時(shí),由于電力營(yíng)銷管理部分處理的客戶用電信息是調(diào)度電力系統(tǒng)運(yùn)行控制用戶用電和收繳電費(fèi)的依據(jù),需要該電力公司在一個(gè)地區(qū)內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的政策規(guī)定和工作方式。
隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)電力市場(chǎng)改革也將逐步到位。在新一輪電力改革完成之后,該電力公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括從輸電、配電到最后的計(jì)費(fèi)、收費(fèi)。因此,如何在日益開放的市場(chǎng)環(huán)境中提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,為城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供動(dòng)力,為全市電力用戶提供規(guī)范化的、高效率的服務(wù),已成為該電力公司面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為了配合公司營(yíng)銷體制改革,提高電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作質(zhì)量和工作效率,該電力公司決定對(duì)全市三大供電公司:市東供電公司、市南供電公司和市區(qū)供電公司進(jìn)行信息資源整合,決定建設(shè)全市統(tǒng)一的電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)。
基于客戶營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)所處理數(shù)據(jù)的大規(guī)模和復(fù)雜性,在技術(shù)選型過(guò)程中,首先選定采用OracleRAC(集群數(shù)據(jù)庫(kù))作為中心數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。Oracle針對(duì)客戶的應(yīng)用需求特點(diǎn),提出了建立在中間件基礎(chǔ)上的三層架構(gòu)解決方案,采用OracleRAC集群數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理系統(tǒng),以中間件系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)程調(diào)度和管理,從而能夠很好地解決客戶數(shù)據(jù)高度集中、業(yè)務(wù)集中處理后,對(duì)系統(tǒng)處理性能和系統(tǒng)安全性的要求。也使客戶的營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)成為電力行業(yè)首個(gè)采用三層架構(gòu)體系的大型營(yíng)銷管理系統(tǒng)。