近段時間,信息安全事故的頻繁爆發(fā),最近爆發(fā)的大量網(wǎng)絡賬號泄露事件又給眾多企業(yè)帶來重大損害,一時間企業(yè)數(shù)據(jù)安全又被提到了行業(yè)的風口浪尖。而面對企業(yè)信息安全意識的大幅提升,如何找尋適合自身的信息安全解決方案,以及最行之有效的方法成為眾多企業(yè)關注的焦點。為此記者特地走訪了滬上著名的信息安全產(chǎn)品供應廠商以及信息安全方案咨詢服務品牌上訊信息,就如何選擇適合自身的信息安全產(chǎn)品與方案,對上訊信息安全咨詢事業(yè)部總監(jiān)吳海波先生進行了深度的采訪。
吳海波先生
??此次采訪,記者了解到上訊信息不僅僅是一家提供各類信息安全產(chǎn)品的品牌企業(yè),其中上訊信息還有專門一個部門提供客戶對于信息安全解決方案的咨詢服務,這個部門就像是為客戶度身定制安全方案的專家,在第三方的立場上為客戶提供咨詢服務。為客戶提供更適合其自身特點的解決方案,并監(jiān)督整個項目的實施與運行,起到信息安全解決方案“監(jiān)理”的角色。
??雖然安全管理產(chǎn)品在國際市場已漸趨成熟,但對國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)用戶而言,特別是對中小企業(yè)來講,安全管理還是相當陌生的概念。在提供良好的信息安全產(chǎn)品之前,咨詢服務部門為其分析與調(diào)研的具體數(shù)據(jù)以及建議實施方案對于這樣的中小企業(yè)來講,其實是非常重要的第一步?!鄙嫌嵭畔踩稍兪聵I(yè)部總監(jiān)吳海波表示,“安全管理作為信息安全中不可或缺的重要一環(huán),理應得到更多的企業(yè)關注。而我們這個部門是讓更多用戶了解安全管理的重要性,提供客觀真實的第三方建議,從而進一步實施并讓客戶切實享受到安全管理產(chǎn)品帶來的實際利益?!?br/>
??在采訪中記者了解到,上訊信息這個特殊的部門雖然業(yè)務量占比整個公司并不大,但確對引導客戶安全理念以及贏得客戶信任度方面起著至關重要的角色。吳海波告訴記者:“我們的信息安全咨詢的工作中,面對客戶各種各樣的不同需求,始終是站在科學客觀的立場上建議客戶,而并不強調(diào)產(chǎn)品的推薦。以功能應用的實際為基礎,給客戶提供中立而客觀的咨詢服務?!边@樣的角色定位使得很多剛準備實施信息安全方案的客戶倍感“輕松”?!盁o論是我們上訊信息的信息安全產(chǎn)品,還是我們沒有涉及的品牌,在我們的信息安全咨詢服務中都有可能出現(xiàn)。一切以客戶的實際情況出發(fā),這就是我們咨詢服務部門的原則?!眳呛2ㄈ缡钦f。
??那么,上訊信息的咨詢服務部門以什么樣的步驟向客戶提供服務呢? 記者顯得饒有興致。
??吳海波向記者仔細說明:“針對我們咨詢的客戶,我們首先是進行客觀的安全現(xiàn)狀調(diào)查,第二步是進行安全風險等級的劃分,第三步是確定解決方案以及制定安全計劃,最后是建立以上機制的循環(huán)?!边@樣是以最充分的數(shù)據(jù)以及實際情況為客戶做出最準確的判斷與方案。
??因此,上訊信息的優(yōu)勢得益于有成熟的安全咨詢團隊,因為項目實施前期得到了最合理化、定制化的規(guī)劃,安全項目實施起來才游刃有余。“隨著企業(yè)IT規(guī)模的擴大,業(yè)務量與形態(tài)的增加,企業(yè)的系統(tǒng)安全需求也在實時發(fā)生著變化,我們上訊信息的安全咨詢團隊可以為其建立一個三至五年的整體規(guī)劃,避免了企業(yè)不必要的更新成本,將實施與維護成本降到最低。”吳海波非常自信的表示。
??據(jù)了解,目前上訊信息的安全咨詢部門已經(jīng)在金融、大型制造、保險、汽車、政府等行業(yè)為客戶提供了大量的安全實施咨詢,并加深了大量中小企業(yè)對于企業(yè)安全意識的認識和了解。今后,上訊信息的安全咨詢部門還將憑借自身廣泛的客戶基礎和渠道資源,繼續(xù)致力于推廣安全管理產(chǎn)品以及理念,為更多用戶提供完整的信息安全解決方案建議。